Curs d'Estiu de Resolució i Mediació de Conflictes. Anàlisi i Intervenció


El dissabte 20 de juliol va finalitzar el curs d'estiu semipresencial de Resolució i Mediació de Conflictes. Fòrmules i tècniques d'anàlisi i d'intervenció de 20 hores de durada (12 hores online i 8 hores presencials) amb la sessió en format taller que es va dur a terme a les instal·lacions de la Fundació Catalana per a la Paràlisi Cerebral a Barcelona.

Aquest curs oferia un seguit de fórmules, procediments i tècniques -comunicació, negociació, mediació, facilitació- per a prevenir i gestionar els conflictes de forma eficaç, efectiva, equitativa i satisfactòria.

Concretament durant la sessió presencial -matí i tarda amb dinar inclòs- es varen tractar i treballar els següents aspectes:

1) Els 7 principis bàsics per a la Resolució de conflictes de la mà de Xavier Pastor.

2) Els claus ineludibles per una òptima comunicació per a la prevenció i la gestió de conflictes amb la Mònica Buscarons.

3) A través de la teoria i la pràctica treballant la tècnica de la mediació amb
l'Eduard Carrera.



*Si esteu interessades en aquesta formació, podeu consultar el programa del
Postgrau de Resolució de Conflictes Públics i Mediació Comunitària i alguns dels seus mòdul que s'ofereixen en obert.

**Si voleu veure més fotos d'aquesta sessió podeu veure-les al
grup de Facebook de "Gestió i Resolució de Conflictes"

Comentaris