El dissabte 20 de juliol va finalitzar el curs d'estiu semipresencial de Resolució i Mediació de Conflictes. Fòrmules i tècniques d'anàlisi i d'intervenció de 20 hores de durada (12 hores online i 8 hores presencials) amb la sessió en format taller que es va dur a terme a les instal·lacions de la Fundació Catalana per a la Paràlisi Cerebral a Barcelona.
Aquest curs oferia un seguit de fórmules, procediments i tècniques -comunicació,
negociació, mediació, facilitació- per a prevenir i gestionar els conflictes
de forma eficaç, efectiva, equitativa i satisfactòria.
Concretament durant la sessió presencial -matí i tarda amb dinar inclòs- es varen tractar i treballar els següents aspectes:
Concretament durant la sessió presencial -matí i tarda amb dinar inclòs- es varen tractar i treballar els següents aspectes:
2) Els claus ineludibles per una òptima comunicació per a la prevenció i la gestió de conflictes amb la Mònica Buscarons.
3) A través de la teoria i la pràctica treballant la tècnica de la mediació amb l'Eduard Carrera.
*Si esteu interessades en aquesta formació, podeu consultar el programa del Postgrau de Resolució de Conflictes Públics i Mediació Comunitària i alguns dels seus mòdul que s'ofereixen en obert.
**Si voleu veure més fotos d'aquesta sessió podeu veure-les al grup de Facebook de "Gestió i Resolució de Conflictes"
Comentaris